Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsme vytvořili pro návštěvníky webových stránek https://www.bruk.info.pl/) (dále jen „Webové stránky“)

Správcem vašich osobních údajů v souvislosti s používáním Webových stránek je společnost BRUK sp. z o.o. se sídlem na adrese ul.. Nowa 28G, v Czyżovicích, PSČ: 44-352, zapsané v obchodním rejstříku pod číslem KRS: 0000246265 (dále jen „Bruk“ nebo „My“).

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů na webových stránkách se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese: iod@bruk.info.pl.

Je také možné nás kontaktovat:

• e-mailem na adresu: bruk@bruk.info.pl.
• písemně na výše uvedenou adresu našeho sídla
• nebo telefonicky na tel. č. +48 32 45 609 70.

Pro snadnější orientaci jsme tento dokument rozdělili na dvě části:

• Soubory cookie a další technologie
• Jiné zpracování osobních údajů uživatelů webových stránek.

SOUBORY COOKIE A DALŠÍ TECHNOLOGIE

Soubory cookie a další podobné mechanismy používáme k tomu, abychom zjistili, jak uživatelé používají naše webové stránky, a k marketingovým účelům, včetně zobrazování reklam na jiných místech internetu.

Soubor cookie je malý textový soubor, který webové stránky ukládají do vašeho počítače, telefonu nebo jiného zařízení. Soubor cookie obsahuje údaje o vašem používání těchto webových stránek.

Některé soubory cookie jsou nezbytné pro provoz webových stránek. V opačném případě vás při první návštěvě našich webových stránek požádáme o souhlas s instalací souborů cookie. Bez vašeho souhlasu nepoužíváme reklamní ani analytické soubory cookie (ani žádné jiné než podstatné) soubory cookie.

Nastavení souborů cookie můžete kdykoli změnit výběrem příslušných možností zde nebo změnou nastavení prohlížeče. Na panel pro správu souhlasu se soubory cookie se můžete kdykoli vrátit také pomocí tlačítka „CO“, které najdete v levém dolním rohu našich webových stránek.
Zablokování konkrétních souborů cookie, pokud jste s nimi dříve souhlasili, bude považováno za odvolání souhlasu a bude znamenat, že vaše údaje v tomto ohledu již nebudeme zpracovávat.

Níže si můžete přečíst, které soubory cookie přesně používáme a kterým společnostem mohou být vaše údaje v této souvislosti předány.

Jaké soubory cookie používáme?

1. Nezbytné soubory cookie

• Tyto soubory cookie se používají pro správné fungování webových stránek. Nemůžete je vypnout, protože pokud je vypnete, naše webové stránky nebudou fungovat správně.
• V tomto ohledu používáme nástroj Cookiebot, který ukládá vaše nastavení ochrany osobních údajů. Ukazuje váš souhlas nebo nesouhlas s aktivací určitých typů souborů cookie na našich webových stránkách.
• Další nezbytné soubory cookie na našich webových stránkách se používají pro správné fungování a správu webových stránek, včetně provádění změn na webových stránkách, pro provoz nástrojů pro sledování, se kterými souhlasíte (Google Tag Manager), a pro udržování bezpečnosti webových stránek.

2. Statistická analýza našich webových stránek,

• Používáme nástroje, které shromažďují statistické údaje, které nám pomáhají pochopit, jak uživatelé používají naše webové stránky. Údaje získané z těchto nástrojů nám neposkytují informace o konkrétní osobě a nekombinujeme je s jinými údaji, které nám poskytnete.
• Používáme také Google Analytics. Informace, které Google Analytics shromažďuje o uživatelích, zahrnují: kolikrát uživatel navštíví webovou stránku; jaké podstránky navštěvuje; datum první a poslední návštěvy; trvání návštěv; stránka, ze které uživatel navštívil webovou stránku; prohlížeč, který uživatel používá; odkaz, na který bylo kliknuto; místo ve světě, ze kterého má používá přístup atd. Verze Google Analytics, kterou používáme, neshromažďuje (ani nezaznamenává ani neukládá) IP adresy.
• Společnost Google přiřazuje jednotlivým uživatelům identifikátor (tzv. Google ID) a na svých serverech shromažďuje údaje získané ze souborů cookie z různých webových stránek. My – jako vlastník Webových stránek – můžeme od společnosti Google dostávat zprávy (statistiky) týkající se výhradně návštěvnosti našich Webových stránek. Tyto zprávy samozřejmě zahrnují pouze osoby, které na našich webových stránkách souhlasily s tím, aby jejich návštěvy byly zaznamenávány službou Google Analytics.
• Službu Google Analytics používáme tak, aby byla vaše IP adresa před předáním zkrácena. Podle služby Google Analytics se anonymizovaná IP adresa zpracovávaná službou Google Analytics nespojuje s jinými údaji společnosti Google.
• Instalaci speciálního pluginu, který najdete zde, můžete zabránit tomu, aby služba Google Analytics zaznamenávala informace z vašeho prohlížeče.. Další podrobné informace o fungování služby Google Analytics najdete zde.

3. Soubory cookie pro uživatelské preference

• Webové stránky používají nástroj, pomocí kterého můžeme podle vaší anonymizované IP adresy určit, ze které země se k našim webovým stránkám připojujete, a tedy i to, jaká je vaše preferovaná jazyková verze webových stránek.
• Na webových stránkách také používáme mapy Google, které vám pomohou najít nejbližší prodejní místo našich výrobků. Pokud dáte svolení ke čtení polohy svého zařízení, mapa bude moci zobrazit prodejny ve vaší oblasti.

4. Reklamy Google – behaviorální reklama a další nástroje Google.

• Společnost Google shromažďuje na svých serverech údaje ze souborů cookie umístěných ve vašem zařízení. Tyto údaje se shromažďují na všech stránkách, kde jste povolili používání souborů cookie (včetně našich webových stránek), a také z reklam, na které jste klikli. Společnost Google tyto informace používá k zobrazování reklam na jiných webových stránkách, které navštívíte, a/nebo ve vašem prohlížeči. Soubory cookie společnosti Google obvykle vyprší po 3 měsících.
• My jako inzerenti využívající služby Google nemáme přístup k údajům souborů cookie uloženým na vašem zařízení, ale můžeme objednat reklamy vybraným příjemcům, například všem lidem, kteří navštívili náš web (nebo jeho konkrétní podstránku nebo konkrétní produkt) během posledních 7 dní.
• Tyto údaje jsou pro nás pouze statistickým materiálem a reklamu zadáváme pouze na základě souhrnných kritérií (konkrétním cílovým skupinám, nikoli konkrétnímu uživateli), a údaje ze souborů cookie proto nejsou nijak spojovány s jinými údaji, které nám poskytnete.
• Společnost Google má mnohem širší informace o vašem používání webu. Další informace o tom, jak Google používá soubory cookie k zobrazování reklam a jak můžete spravovat nastavení reklam, si můžete přečíst zde.
• V rámci používání služeb Google Ads a Google Analytics používáme také výše zmíněný nástroj Google Tag Manager. Umožňuje nám spravovat reklamní kampaně a měřit jejich účinnost.

5. Konverzní pixel Facebooku.

• Ke správě reklamy na Facebooku a Instagramu používáme takzvaný „konverzní pixel Facebooku“.
• Pokud souhlasíte s používáním tohoto souboru cookie na našich webových stránkách, pak Facebook prostřednictvím tohoto nástroje získá informace o tom, že jste navštívili naše webové stránky a z jakého zdroje (předchozí webové stránky) jste na naše webové stránky přišli. Tyto informace jsou přiřazeny k vašemu profilu na této stránce, pokud jej máte. Pokud nejste uživatelem těchto služeb, jsou informace přiřazeny k takzvanému „Facebook ID“, které je pro vás vytvořeno.
• Pomocí tohoto nástroje můžeme zadávat reklamu na Facebooku a Instagramu těm lidem, kteří již dříve navštívili naše webové stránky nebo jednotlivé podstránky (remarketing).
• Od společnosti Facebook pak dostáváme statistiky o účinnosti reklam (např. kolik lidí vidělo naši reklamu, kolik lidí na ni kliklo), bez odkazu na konkrétní uživatele.
• Pokud máte účet na Facebooku nebo Instagramu, doporučujeme vám přečíst si další informace o tom, jaké údaje o uživatelích shromažďuje vlastník těchto webových stránek z různých webových stránek pomocí souborů cookie: https://www.facebook.com/about/privacy/  a https://help.instagram.com/155833707900388

6. Odkazy na naše profily na sociálních sítích, sociální pluginy.

• Na webových stránkách máme také odkazy na naše profily na sociálních sítích, tj. na Pinterestu, Facebooku, Instagramu, LinkedIn a YouTube. Jedná se o jednoduché odkazy, které vás přivedou k uvedeným službám. Informace o tom, jak příslušná služba zpracovává vaše osobní údaje, najdete v zásadách ochrany osobních údajů příslušné služby.
• Naše webové stránky používají při prezentaci některých produktů také pluginy sociálních sítí Facebook, LinkedIn, X (dříve Twitter) a Pinterest, abyste mohli obsah z našich webových stránek sdílet na svém profilu na příslušné sociální síti.
• Pokud takový plugin použijete (sdílíte daný obsah na dané sociální síti), obdrží vlastník dané sociální sítě informaci, že váš prohlížeč zobrazil naši webovou stránku, i když nejste na dané sociální síti přihlášeni. nebo na něm ani nemáte profil.
• Pokud jste se před návštěvou našich webových stránek přihlásili k některé z výše uvedených sociálních sítí, bude moci jejich vlastník přímo spojit vaši návštěvu našich webových stránek s vaším profilem na příslušné sociální síti.
• Další podrobnosti o používání informací ze sociálních pluginů najdete na stránkách poskytovatelů těchto služeb:
  Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/
  LinkedIn – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy,
  X – https://twitter.com/pl/privacy,
  Pinterest – https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy
• Pokud si nepřejete, aby sociální sítě přiřazovaly údaje shromážděné během vaší návštěvy webových stránek přímo k vašemu profilu na konkrétní webové stránce, musíte se před návštěvou našich webových stránek z těchto stránek odhlásit.

7. Nástroj Ideabook

• Na webových stránkách vám umožňujeme vytvořit takzvaný Ideabook, tj. galerii obrázků z našich webových stránek, které si chcete uložit a později se k nim vrátit.
• Tento nástroj o vás neshromažďuje žádné další informace, ale pouze prostřednictvím souboru cookie způsobí, že váš Ideabook bude k dispozici i při příští návštěvě těchto stránek.
• Ideabook můžete také zaslat na svou e-mailovou adresu – na našich webových stránkách je k tomu určen formulář. Poté samozřejmě zpracujeme vaši e-mailovou adresu, abychom vám mohli tuto zprávu zaslat.

8. Hotjar.

Naše webová stránka používá Hotjar – analytický nástroj, který nám pomáhá lépe porozumět potřebám uživatelů a zlepšovat kvalitu používání webu. Hotjar využívá soubory cookie a další technologie ke shromažďování údajů o chování uživatelů (např. pohyb myši, kliknutí, posouvání stránky). Všechny údaje jsou anonymizovány. Více informací o tom, jak Hotjar zpracovává uživatelská data, naleznete na stránce: https://www.hotjar.com/privacy/

9. Microsoft Clarity.

Naše webová stránka používá Microsoft Clarity – analytický nástroj, který nám pomáhá lépe porozumět potřebám uživatelů a zlepšovat kvalitu používání webu. Microsoft Clarity využívá soubory cookie a další technologie ke shromažďování údajů o chování uživatelů (např. pohyb myši, kliknutí, posouvání stránky). Všechny údaje jsou anonymizovány. Více informací o tom, jak Microsoft Clarity zpracovává uživatelská data, naleznete na stránce: https://clarity.microsoft.com/privacy

Právní otázky týkající se souborů cookie.

Právním základem pro používání základních souborů cookie (uvedených výše) je náš oprávněný zájem, tj. právo provozovat webové stránky pro podporu našeho podnikání a potřeba udržovat jejich bezpečnost. Právním základem pro používání dalších souborů cookie je váš souhlas.

Vaše údaje ze souborů cookie budou zpracovávány a uchovávány v závislosti na době používání výše popsaných IT technologií Google Analytics, Google AdWords, Facebook Pixel atd. nebo dokud svůj souhlas v tomto ohledu neodvoláte. Na panelu pro správu souborů cookie na našich webových stránkách (přístupném po kliknutí na tlačítko „CO“ v levém dolním rohu) můžete zkontrolovat, jak dlouho konkrétní soubory cookie uchovávají informace.

V souvislosti s naším zpracováním vašich osobních údajů prostřednictvím souborů cookie máte kdykoli práva, o kterých píšeme níže.

Naše používání souborů cookie, zejména pro účely behaviorální reklamy, může zahrnovat tzv. profilování. To znamená, že na základě shromážděných informací (např. e-mailová adresa, historie objednávek, typ zařízení, používaná technologie, frekvence návštěv) můžeme vytvořit profil uživatele a na jeho základě formulovat nákupní prognózy do budoucna. To nám umožňuje rozhodovat o tom, jaký obsah (včetně reklamy) se bude zobrazovat na našich i jiných webových stránkách.. Vaše údaje jako uživatele webových stránek podléhají automatizovanému profilování, které však pro vás nebude mít žádné právní účinky.

DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ UŽIVATELŮ WEBOVÝCH STRÁNEK

Jaké údaje zpracováváme a pro jaké účely?

Kromě výše popsaných souborů cookie můžeme zpracovávat následující vaše údaje:

Poskytnutí výše uvedených údajů není povinné, ale je nezbytné, abychom vás mohli kontaktovat e-mailem a odpovědět na váš dotaz.

Jak dlouho údaje zpracováváme?

Údaje, které zpracováváme na základě našeho tzv. oprávněného zájmu, můžeme zpracovávat po dobu, po kterou to odůvodňuje účel zpracování uvedený v tabulce výše, pokud nevznesete námitku proti zpracování vašich údajů pro tento účel.

Kromě toho můžeme vaše údaje následně řádně uchovávat a chránit po dobu, po kterou by mohla vzniknout naše odpovědnost za zpracování vašich údajů. Po uplynutí promlčecí lhůty pro případné nároky přistoupíme k vymazání osobních údajů zákazníka/uživatele na základě individuálního posouzení.

S kým sdílíme vaše údaje?

Při naší činnosti využíváme služeb jiných spolupracujících společností, proto Vaše údaje můžeme svěřit: spolupracovníkům Bruk a subdodavatelům v oblasti služeb souvisejících s marketingem a údržbou webových stránek, včetně poskytovatelů newsletterových služeb, jakož i Google Analytics, Google AdWords, Facebook Pixel.

Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich údajů?

Zavazujeme se dodržovat důvěrnost vašich osobních údajů a zajistit, abyste mohli uplatnit svá práva. Svá práva můžete uplatnit bezplatně tak, že nám pošlete e-mail nebo nás jinak kontaktujete.

Nezapomeňte, že v souvislosti se zpracováním vašich údajů máte právo na:

• požádat nás o přístup k údajům, které o vás uchováváme;
• opravit své údaje;
• vymazat vaše údaje, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovány, nebo pokud nemáme jiný právní základ pro jejich zpracování;
• omezení zpracování údajů
• požádat o předání svých osobních údajů;
• podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme
  nezákonně.